近日，帮办在网络上关注到多起关于沃尔沃4S店加装非正版宝华韦健音响的事件。据多位车主爆料，他们在购车时被承诺将获得原厂的宝华韦健音响，然而提车后却发现音响并非正品。
为此，帮办实地探访了一家沃尔沃4S店，并与销售人员进行了沟通，销售人员说：“音响一般都是赠送，比如说前段时间有赠送的政策，赠的都是副厂的音响，但不是假的宝华韦健音响，可能前期没沟通好，销售没告诉客户不是原厂的。”
展开剩余59%帮办在网络上看到，一位来自山东的沃尔沃女车主，晒出了她购买的沃尔沃车辆上安装的音响并非原厂的“宝华韦健。她发现，山寨版音响将“Bowers & Wilkins”logo中的“W”篡改成了“VV”，若非仔细观察，山寨版几乎可以以假乱真。很多车主都宣称，当时的销售人员向他们保证音响属于原厂宝华韦健，也反复跟对方确认了这一配置信息，然而，购车后车主发现，与正品相差甚远。更令人气愤的是，订车合同上很多4S店并未直接注明“宝华韦健”，而是以“宝伟中置”“中置音箱”等模糊不清的字眼来替代，手写版合同中，“宝伟”的“伟”字也并非“宝华韦健”的“韦”字。
不少车主在发现是山寨音响后，都曾前往4S店讨要说法，然而均未能获得满意的答复。由于4S店在合同上未明确标注“宝华韦健”，因此拒绝更换或赔偿。
这一事件曝光后，引起了广泛关注和热议。帮办也致电了沃尔沃汽车官方客服，工作人员说：“正常我们出厂车辆是区分标配和选配，标配或选配宝华韦健音响的车辆都是在我们原厂装好提供给客户的，您说的关于有两个“V”的这些情况，目前都是由经销商来去跟进这个事情，厂家不清楚客户跟经销商购车的时候是怎么样协商的，但后期我们肯定会加强对于经销商的管理。”此次事件不仅损害了消费者的权益，也对沃尔沃汽车的品牌形象造成了一定的影响。希望沃尔沃汽车能够尽快妥善处理此事，恢复消费者的信任。同时，也提醒广大消费者在购买汽车时，要仔细核对合同条款和配置信息如何开通股票杠杆交易，避免上当受骗。
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